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隐私政策

我们重视您的隐私。了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

生效日期： 2026年5月9日
最后更新： 2026年5月9日

1. 引言

欢迎访问 TheMindTank（“我们”）。我们致力于保护您的个人信息及您的隐私权利。本《隐私政策》说明当您访问我们的网站 themindtank.co 并使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

请仔细阅读本《隐私政策》。若您不同意本《隐私政策》的条款，请勿访问本网站或使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

2.1 您主动提供的个人信息

当您自愿向我们提供信息时，我们会在以下情形收集个人信息：

  • 注册账户
  • 报名课程或培训项目
  • 订阅我们的电子邮件通讯
  • 就支持事项联系我们
  • 参与调研或推广活动
  • 进行购买或支付

该等信息可能包括：

  • 联系信息： 姓名、电子邮箱、电话号码、邮寄地址
  • 账户凭据： 用户名、密码（加密存储）
  • 个人资料信息： 头像、简介、学习偏好
  • 支付信息： 账单地址、支付方式详情（由第三方支付处理机构安全处理）
  • 通讯数据： 消息、反馈、支持咨询

2.2 自动收集的信息

当您访问我们的网站时，我们会自动收集与您设备及使用相关的某些信息：

  • 设备信息： IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、设备类型
  • 使用数据： 浏览页面、页面停留时间、点击、导航路径、来源渠道
  • 课程进度： 已完成课时、测验分数、互动指标
  • Cookie 及类似跟踪技术： 详见我们的 Cookie 政策

2.3 来自第三方的信息

我们可能会从第三方服务获得关于您的信息，例如社交媒体平台（在您选择关联账户时）、支付处理机构及数据分析服务提供方。

3. 我们如何使用您的信息

我们将所收集的信息用于以下目的：

  • 提供服务： 创建并管理您的账户、交付课程内容、处理支付及交易
  • 改善用户体验： 个性化内容、推荐课程、优化网站性能
  • 沟通： 发送交易类电子邮件（订单确认、课程更新）、在您同意前提下的营销通讯、支持回复
  • 分析与研究： 了解用户行为、衡量课程效果、开展研究以改进我们的服务
  • 安全： 发现及防范欺诈、抵御安全威胁、执行我们的条款与政策
  • 法律合规： 履行法律义务、回应法律请求、保护我们的权利
  • 营销： 发送推广材料、特惠信息及新课程资讯（您可随时选择退出）

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们可能于以下情形共享您的信息：

  • 服务提供商： 协助我们运营业务的第三方供应商（托管、支付处理、电子邮件投递、分析）。该等提供方依合同负有保护您信息的义务。
  • 课程讲师： 当您报名参加课程时，讲师可查看您的姓名、电子邮箱及进度，以便提供支持并改进课程。
  • 业务转让： 若我们参与合并、收购或资产出售，您的信息可能被转移至新实体。
  • 法律要求： 在法律、法院命令或政府监管要求时，或为保护我们的权利及安全所必需时。
  • 经您同意： 在您明确同意向第三方共享信息时。

5. 数据安全

我们采取适当的技术性及组织性安全措施保护您的个人信息，包括：

  • 数据传输采用 SSL/TLS 加密
  • 密码加密存储
  • 定期开展安全审计及漏洞评估
  • 访问控制与身份验证
  • 安全的云基础设施（Cloudflare）

然而，通过互联网传输或电子存储的方法均无法保证百分之百安全。虽然我们努力保护您的信息，但我们不能保证绝对安全。

6. 数据保留

我们会在为提供服务、履行法律义务、解决争议及执行协议所必需的期间内保留您的个人信息。当您删除账户后，除法律要求保留的情形外，我们将在 30 日内删除或匿名化您的个人信息。

7. 您的隐私权利

根据您所在司法辖区的法律，您可能享有以下权利：

  • 访问： 请求获取我们持有的关于您的个人信息副本
  • 更正： 请求更正不准确或不完整的信息
  • 删除： 请求删除您的个人信息（受法律要求限制）
  • 数据可携带： 请求以机器可读格式获取您的数据副本
  • 退出： 取消订阅营销通讯
  • 限制处理： 请求限制我们处理您信息的方式
  • 反对： 反对我们基于特定目的处理您的信息

欲行使上述权利，请联系我们：电子邮件： support@themindtank.co。我们将在 30 日内回复您的请求。

我们使用 Cookie、网络信标及类似跟踪技术收集与您浏览活动相关的信息。有关我们使用 Cookie 的详细说明，请参阅我们的 Cookie 政策。

9. 第三方服务

我们的网站可能包含指向第三方网站及服务的链接。我们使用以下第三方服务：

  • 支付处理： Lemon Squeeze（支付网关）
  • 云服务： Cloudflare（托管、CDN、安全）
  • 分析： 用于了解用户行为的网站分析工具
  • 邮件： 邮件服务器

该等第三方服务有其自身的隐私政策。我们不对其隐私做法负责。我们建议您在向其提供信息前审阅其政策。

10. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 周岁以下的儿童。我们不会在明知的情况下收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如您为父母或监护人并认为您的子女向我们提供了个人信息，请通过 电子邮件： support@themindtank.co 联系我们，我们将删除该等信息。

11. 跨境数据传输

您的信息可能被传输至您所在国家以外的国家或地区并在该等国家或地区进行处理。该等国家或地区的数据保护法律可能与您所在国家不同。我们将采取措施确保您的信息获得适当水平的保护，包括通过标准合同条款及其他适当保障措施。

12. 营销通讯

经您同意，我们可向您发送有关新课程、特惠及更新的营销电子邮件。您可随时通过以下方式退出营销通讯：

  • 点击任何营销邮件中的“退订”链接
  • 在账户设置中更新您的电子邮件偏好
  • 通过 电子邮件： support@themindtank.co 联系我们

请注意，即使您选择退出营销电子邮件，我们仍会向您发送与您的账户及购买相关的交易类电子邮件。

13. 加利福尼亚州隐私权利

若您为加利福尼亚州居民，您依据《加利福尼亚州消费者隐私法案》（CCPA）享有额外权利：

  • 知情权：了解我们收集、使用、披露及出售（如有）哪些个人信息
  • 请求删除您的个人信息
  • 退出出售个人信息之权利（我们不出售个人信息）
  • 行使 CCPA 权利时不受歧视的权利

14. 欧洲隐私权利（GDPR）

若您位于欧洲经济区（EEA），您依据《通用数据保护条例》（GDPR）享有权利，包括访问、更正、删除、限制处理、数据可携带及反对处理您个人信息的权利。您亦有权向您当地的数据保护监管机构投诉。

15. 本《隐私政策》的变更

我们可能不时更新本《隐私政策》，以反映我们的做法或法律要求的变化。我们将在本页面发布新的《隐私政策》并更新“最后更新”日期，以就任何重大变更向您作出提示。我们建议您定期查阅本《隐私政策》。

16. 联系我们

如您对本《隐私政策》或我们的隐私做法有任何疑问或关切，请联系我们：

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